Поставили чат Callpy к себе на сайт мебельной компании и за неделю подняли конверсию в 2 раза. Думаю это не предел. Мы теперь при желании круглосуточно можем находится с нашими клиентами на связи. С учетом выгрузки всей инфы о клиентах, теперь еще и полноценную базу прорабатываем. тех. сап работает со скорость звука. У нас ни одна поддержка ни разу так быстро не решала любой возникающий вопрос. С управлением разобрались довольно быстро, по цене очень приятно удивили, а с учетом тест-драйва так вообще…В общем мы сравнивали их с конкурентами и пришли к выводу, что для нас это самые выгодные условия в цене и возможностях.

Пользуемся Callpy 2+ года. За это время вышел ряд обновлений, то есть на месте не стоят. Масса функций и виджетов - конкурентная среда делает доброе дело для пользователей 😉
Но есть и платные виджеты, которые значительно облегчают работу и достижение результата за относительно небольшую цену.
Интерфейс интуитивно понятный, возможность перетягивать иконку на сайте, использовать аналитику, встроенные боты и сценарии от Callpy позволяют автоматизировать процессы с минимальными временными и финансовыми затратами, главное - понять, КАК это реализовать, в чём ребята из поддержки также помогают.
Мессенджеры и интеграции тоже работают на ура - то есть за базовыми функциями отлично смотрят прежде, чем выкинуть на внутренний маркет, что также радует. Годовые подписки выгодны, мы пользуемся Enterprise на 5 человек и очень довольны, спасибо!

Наши менеджеры по обслуживанию в восторге от Callpy. Очень легко управлять и отслеживать все диалоги, а самое удобное для нас – напоминания о неотвеченных сообщениях. Когда клиентов много, любой человек по запаре может пропустить, но здесь система этого не позволит. Даже наши клиенты заметили разницу в коммуникации за последнее время с тех пор, как мы используем Callpy. Пишу этот отзыв потому, что мало людей знают про этот сервис, а следовательно тяжело внедрить его в массы.

Увеличили конверсию продаж
Сделали возможным продажи по видео-связи с клиентом
Обучили персонал работе системы